Premium

Panorama du risque client

Les sociétés de recouvrement de créances jouent sur tous les fronts

Publié le 20 avril 2018 à 12h22

Anne del Pozo

Profitant d’un contexte législatif favorable, le marché du recouvrement de créances poursuit son développement. Pour pleinement tirer profit de cette tendance, les acteurs multiplient les investissements, en particulier dans le digital.

Les sociétés de recouvrement de créances sont unanimes : la succession de lois (LME, loi Macron, loi Sapin 2…) en faveur de la diminution des délais de paiement, mises en œuvre au cours des dernières années, ont enfin commencé à porter leurs fruits. «Ces dispositifs ont contribué à sensibiliser les entreprises sur les enjeux liés aux retards de paiement et notamment sur le poids du crédit interentreprises (635 milliards d’euros en 2017) et le risque client ainsi porté par les créditeurs», constate Sylvain Corpet, vice-président commerce de DSOgroup. Cette sensibilisation profite aux acteurs du recouvrement de créances qui, pour la plupart, enregistrent de fortes croissances en 2017. C’est par exemple le cas d’Intrum Corporate (anciennement IJCOF), dont le volume de créances rachetées a été multiplié par trois en un an, générant ainsi un revenu en hausse de 20 % sur cette ligne de produit. A en croire les opérateurs, l’embellie ne serait pas seulement conjoncturelle. «Certes, l’an passé, nous avons profité de la reprise économique, mais nous sentons surtout une volonté des entreprises d’externaliser de plus en plus leur gestion du poste clients et d’améliorer leurs processus en la matière», note Denis Le Bossé, président du Cabinet ARC.

Un déploiement progressif de robots

Pour accompagner au mieux les entreprises, les professionnels de ce marché continuent donc d’investir dans la digitalisation de leurs processus. Ils commencent notamment à mettre en place des robots (RPA pour Robotic Process Automation) au sein...

L'info financière en continu

Voir plus

Les dernières Lettres Professionnelles

Voir plus

A lire également

Actualité

Premium Matières premières  - Le calme avant la (nouvelle) tempête

L’heure semble être à l’accalmie sur les marchés de matières premières, les prix étant revenus à…

Ivan Best OPTION FINANCE 13/07/2023

Lire la suite

Dans la même rubrique

Abonnés Stablecoins : un nouveau moyen de paiement pour les entreprises ?

Promus désormais par les banques, les stablecoins  pourraient servir de nouveau moyen de paiement,...

Abonnés Conformité : les nouveaux outils pour une stratégie globale d’entreprise

Alors que le périmètre de la conformité s’étend pour les entreprises, le simple respect de la...

Abonnés Scission de Vivendi : vers une nouvelle appréciation du contrôle pour les offres publiques de retrait ?

L’arrêt rendu par la cour d’appel de Paris, estimant que le groupe Bolloré contrôlait Vivendi lors...

Voir plus

Chargement en cours...

Chargement…