En matière de financement bancaire, la tendance globale s’est améliorée en 2014, selon le rapport du médiateur du crédit, publié le 17 mars. D’abord, les encours de crédit aux entreprises ont augmenté de 2,2 %, toutes tailles confondues. Parallèlement, les saisines auprès du médiateur du crédit ont baissé de 16 %, sur un an, à 3 565 dossiers, par rapport à la moyenne des années 2012 et 2013. Néanmoins, l’accès au crédit reste compliqué pour les TPE et les PME, qui sollicitent toujours majoritairement le médiateur. De fait, 97 % des 2 184 dossiers instruits et clos par l’organisme public ont impliqué des entreprises de moins de 50 salariés. Par ailleurs, 60 % des dossiers ont concerné des montants inférieurs à 50 000 euros et des lignes de crédit à court terme. Les petites entreprises évoluant dans les secteurs du BTP, de l’hôtellerie-restauration et du commerce de détail ont particulièrement eu recours au médiateur, en raison de la morosité de la conjoncture économique.