Après avoir fait l’objet d’un quatrième LBO en 2015, Webhelp change encore de mains. Groupe Bruxelles Lambert (GBL) s’apprête à racheter le spécialiste de l’externalisation de la relation client à KKR et à ses managers pour 2,4 milliards d’euros, ce qui en fait l’un des LBO français les plus importants depuis la crise et le principal de l’année. Webhelp est conseillé par Sycomore Corporate Finance, tandis que JP Morgan et Rothschild accompagnent GBL.