Garants traditionnels de la sécurité des liquidités, les trésoriers ont vu leur rôle au sein des directions financières se renforcer grâce à la pandémie, selon l'étude PwC « Global Treasury Survey », réalisé auprès de 340 entreprises de tous les secteurs à travers le monde. Pour confirmer cette tendance, la fiabilité des données, la complexité des opérations et la réactivité au quotidien sont désormais les trois principaux défis auxquels les services de trésorerie sont confrontés. Dans cette perspective, ils sont 76 % à estimer que la réflexion stratégique est la compétence requise pour assurer demain les fonctions de trésorier, suivie à 74 % de la connaissance fonctionnelle de la trésorerie. Par ailleurs, la gestion du cash restant la priorité absolue, 65 % des trésoriers interrogés ont envisagé d'optimiser les coûts de leur relation bancaire au cours des trois dernières années. Ils sont d'ailleurs 58 % à avoir déjà utilisé des services de banque interne (in-house banking) qui permet à une entreprise de se doter de services bancaires sans faire appel à une banque externe grâce à des transactions entre filiales ou avec la maison mère.