L’innovation, la R&D et la formation sont des composantes essentielles de la compétitivité des entreprises. En effet, chaque année, entre 25 % et 30 % des PME investissent dans l’immatériel, selon une étude réalisée par Bpifrance sur le lien entre investissement immatériel et performance des entreprises françaises. Cette stratégie se révèle bénéfique pour leur chiffre d’affaires : ces entreprises peuvent constater une augmentation de leur activité de 11 % la première année suivant cet investissement et de 20 % les deux années suivantes, tandis que les PME n’ayant pas investi constatent une croissance de seulement 5 % en moyenne sur deux ans.